「お客様の声」に思わずズコーッ!
今日はご来店歴8年のN様からお客様の声をいただきましたので、ご紹介しますね。
8年というと、私が自宅サロンを始めて間もないころからのお客様。
よくもまぁ、素人に毛が生えたエステティシャンだった私を見捨てず、お付き合いくださった、仏のようなお客様なのです(笑)
そんなN様に、アンケートをさせていただきました!
簡単でいいですからね~と言いながら、内心では堀井の事をほめちぎってくれるだろうと期待している私・・・あはは
Q1 堀井のサロンに通うようになって、お肌はどうなりましたか?
A 年中テニスをしていますが、シミ、肌荒れが解消され、お肌が健康になりました。
「健康」っていうキーワードいいですね。
美しいお肌=健康なお肌です。刺激にも負けない丈夫なお肌、これからもキープしていきましょうね。
Q2 サロンに通い続ける理由を教えてください。
A エステティシャンの人柄と施術の効果が確実に表れているから。
ちゃんと実感できていることが嬉しいですよね。
お嬢さんにも「お母さん、シミが薄くなったね」と言われたとおっしゃっていましたね。
Q3 堀井はどんな人?
A 美意識、向上心が高い。
いつも笑顔で迎えてくれる。
たまにとんでもないことをして、笑わせてくれる。
人を引き付ける魅力がある人。
もう、褒めすぎや~ん。と言いながらニヤニヤしている私・・・
Q4 エステに来るとき、何を一番楽しみにいらっしゃいますか?
A はなちゃんに会える。
ちょいちょいちょ〜~い!
そこは、堀井さんの気持ちいいマッサージっとか言ってくれるところじゃないの~?
はなに負けた・・・
ガハハ~~ でも、そんな正直なN様が大好き。幸せだ♪
そして最後に・・・
Q5 もしお友達に堀井のサロンを紹介するとしたら、どんなふうに説明しますか?
A エステティシャンの人柄の良さと、1人1人の悩みに親身になってくれる。
そしてそれに応えてくれ、しっかり結果をだしてくれるサロン。
ありがとうございます。
長い付き合いになると日常の会話が多くなっちゃうけど、こんな風にお客様の感じていることを引き出すって楽しいですね。
それを共有することで、さらに私ができることがあるかな?と考えることができるいいきっかけになります。
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